Ремонт бытовой и портативной техники
Киев
Киев
Одесса
Показать категории >> Свернуть категории >>

Гарантия

Гарантийные сроки при ремонте в мастерских «Сервис-Ремонт»:

6 месяцев — на выполненную работу и наши запчасти, которые были установлены или заменены в процессе ремонта.

3 месяца — на ремонт отдельной запчасти.

1 месяц — на ремонт электроинструментов и на восстановленные запчасти, такие, как двигатель или плата.

Гарантийный срок начинается с даты окончания ремонта.

Не гарантийные случаи
  • Повреждения техники, которые не указаны в акте приема устройства в ремонт или на обслуживание.
  • Если техника залита водой или другой жидкостью мы выполним ремонт/чистку телефона, планшета или другого устройства, но гарантия на этот вид работы не распространяется.
  • Повреждение гарантийных пломб. Мы выполняем гарантийные обязательства, если пломба повредилась или стерлась в процессе использования техники. Но если обнаружено вмешательство с целью самостоятельного ремонта техники, будем вынуждены отказать в гарантийном ремонте.
  • Отсутствие серийного номера техники в нашей базе. При приеме в ремонт мы записываем серийный номер каждого устройства. Также в акте фиксируются партийные номера установленных в процессе ремонта запчастей. Если эти номера повреждены или стерты настолько, что  невозможно идентифицировать ваше устройство и подтвердить проведение ремонта в наших мастерских, то такая техника гарантийному ремонту не подлежит.
  • Если техника была отремонтирована частично. Например, клиент принес на ремонт мясорубку. В ходе диагностики была выявлена неисправность муфты и шестерни. Но клиент согласился лишь на замену муфты. При следующей эксплуатации шестерня проскальзывает и ломает другую шестеренку. Такой случай не гарантийный, так как клиент отказался выполнить полный ремонт техники.

Важно!

в течении гарантийного срока сохраняйте квитанцию, которую выдал менеджер или мастер компании после ремонта. Она является гарантийным талоном и подтверждает гарантийные обязательства компании «Сервис-Ремонт».

Ваше сообщение успешно отправлено

Ваше комментарий отправлен на модерацию

Наши консультанты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Скажите, как бы мы могли к вам обращаться?

Укажите, пожалуйста, ваш E-mail

Сервис Ремонт - ремонт бытовой техники

04073, Киев

Вербовая, 19

Украина